So schreiben Sie einen Vorschlag zur Website-Überarbeitung, der Kunden gewinnt (und Geschäfte schneller abschließt)

Beginnen wir mit einer Frage: Wenn etwas seinen eigenen Zweck untergräbt, kann es dann wirklich als gute Version seiner selbst angesehen werden? Nehmen wir zum Beispiel einen Vorschlag zur Überarbeitung einer Website. Bei einer Überarbeitung einer Website geht es nicht nur darum, das Aussehen aufzufrischen oder ein paar Funktionen zu aktualisieren – sie muss mit den Kerngeschäftszielen übereinstimmen. Wenn ein Vorschlag nicht vermittelt, wie die Überarbeitung zu messbaren Ergebnissen führen wird, erfüllt er dann wirklich seinen Zweck?

Haben Sie schon einmal einen Vorschlag eingereicht und keine Antwort erhalten? Oder steckten Sie in einem Kreislauf endloser Überarbeitungen fest, die scheinbar nirgendwohin führen? Vielleicht haben Sie schon Verhandlungen erlebt, die sich einfach endlos hinziehen. In den meisten Fällen resultieren diese Probleme aus einem Vorschlag, der sich nicht ausreichend auf die tatsächlichen Geschäftsergebnisse konzentriert.

Ein gut strukturierter Vorschlag beseitigt Unsicherheiten. Er vereinfacht den Entscheidungsprozess, reduziert unnötiges Hin und Her und macht es dem Kunden leicht, Ja zu sagen. Bei der Überarbeitung einer Website geht es nicht nur um Ästhetik – es geht darum, die Funktionalität zu verbessern, das Benutzererlebnis zu verbessern, die Leistung zu optimieren und greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Genau aus diesem Grund sind wir hier. Wir geben Ihnen wichtige Einblicke in die Erstellung eines überzeugenden Vorschlags zur Website-Überarbeitung – eines Vorschlags, der mühelos Kunden gewinnt und echte Wirkung erzielt. Lassen Sie uns eintauchen.

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Was ist ein Vorschlag zur Website-Überarbeitung?

Einen Vorschlag zur Überarbeitung einer Website einfach als Dokument zu bezeichnen, wäre untertrieben. Wenn Sie ihn so sehen, könnte das erklären, warum Ihre Vorschläge nicht umgesetzt werden. Ein Vorschlag ist nicht nur eine Formalität – er ist ein strategischer Fahrplan.

Ein Vorschlag zur Website-Überarbeitung ist ein gut strukturierter Plan, der die Strategie, den Umfang, die Kosten und den Zeitplan für die Verbesserung einer vorhandenen Website umreißt. Aber warum sollte man eine Website überhaupt überarbeiten? Weil eine gut ausgeführte Überarbeitung das Unternehmenswachstum fördert, die SEO verbessert, die Benutzererfahrung (UX) verbessert und letztendlich die Conversions steigert. Es geht nicht nur darum, eine Website besser aussehen zu lassen – es geht darum, sie besser funktionieren zu lassen.

Warum es wichtig ist:

• Eine schlechte Website-Erfahrung kostet Unternehmen Geld. 42% der Benutzer wird eine Website aufgrund mangelnder Funktionalität verlassen.
• Geschäftsinhaber wollen nicht nur eine neue Website, sie wollen bessere Ergebnisse. Ihr Vorschlag muss zeigen, wie die Neugestaltung nicht nur das Aussehen, sondern auch die Leistung verbessert.

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Die Grundprinzipien eines erfolgreichen Website-Redesign-Vorschlags

Beim Erstellen eines Angebots gibt es einige nicht verhandelbare Elemente, die es wirksam machen:

1. Verstehen Sie, was der Kunde wirklich will (über die Oberfläche hinaus)

Die meisten Kunden wachen nicht eines Tages mit dem Gedanken auf: „Ich möchte einfach so eine neue Website.“ Es gibt immer einen tieferen Grund für die Anfrage. Allerdings artikulieren Kunden ihre wahren Bedürfnisse oft nicht – sie sagen nur: „Wir brauchen ein Redesign.“

Ihre Aufgabe besteht darin, zwischen den Zeilen zu lesen und die wahren Geschäftsprobleme aufzudecken, mit denen sie konfrontiert sind, beispielsweise:

• Niedrige Konversionsraten → Ihre Website generiert nicht genügend Leads.
• Langsame Leistung → Sie verlieren Besucher aufgrund hoher Absprungraten.
• Veraltetes Design → Ihre Site spiegelt nicht mehr ihre Markenidentität wider.
• SEO-Probleme → Sie werden bei Google nicht gerankt, was sich auf den Datenverkehr auswirkt.
• Schlechtes Mobilerlebnis → Die Site ist nicht mobilfreundlich, was für moderne Benutzer ein Dealbreaker ist.

Entsprechend Google531.500.000 der Benutzer verlassen eine Website, wenn das Laden länger als drei Sekunden dauert. Wenn die Website eines Kunden in vier oder mehr Sekunden lädt, verliert er bereits mehr als die Hälfte seiner potenziellen Kunden, bevor die Seite überhaupt geladen ist. Ihr Vorschlag sollte hervorheben, wie allein die Geschwindigkeitsoptimierung ihr Geschäft erheblich beeinflussen kann.

2. Definieren Sie die zu erbringenden Leistungen klar (vermeiden Sie eine Ausweitung des Umfangs)

Einer der Hauptgründe, warum sich Website-Redesign-Projekte verzögern oder scheitern, ist eine unzureichende Definition des Umfangs. Wenn Ihr Vorschlag nicht klar umreißt, was enthalten ist und was nicht, müssen Sie mit endlosen Überarbeitungszyklen und zusätzlichen Anfragen rechnen.

Geben Sie klar an, was enthalten ist:

• UI/UX-Design
• SEO und mobile Reaktionsfähigkeit
• Inhaltsmigration
• CMS-Setup (WordPress, Shopify usw.)

Erwähnen Sie ausdrücklich, was NICHT enthalten ist (sofern nicht gesondert vereinbart):

• Laufende Inhaltserstellung
• Hosting und Domänenverwaltung
• Benutzerdefinierte Integrationen jenseits des Rahmens

Profi-Tipp: Je spezifischer Ihr Umfang, desto schneller der Genehmigungsprozess. Kunden mögen keine vagen Vorschläge – sie wollen klare Erwartungen und Leistungen.

3. Formulieren Sie den Vorschlag anhand der geschäftlichen Auswirkungen, nicht nur anhand der Funktionen

Ihr Angebot sollte sich nicht wie eine technische Aufschlüsselung von Designelementen lesen. Kunden kaufen keine Website-Redesigns, sondern Lösungen für ihre Probleme.

Schwache Vorschlagserklärung:
„Wir werden ein responsives Design implementieren und die Navigation für ein besseres Benutzererlebnis verbessern.“

Aussage des Gewinnervorschlags:
„Ihre Website weist derzeit eine Absprungrate von 75% auf Mobilgeräten auf. Unser Redesign wird die Reaktionsfähigkeit verbessern und den Benutzerfluss optimieren, wodurch die Absprungrate um mindestens 30% gesenkt und die Lead-Konvertierungen erhöht werden.“

Wichtigste Erkenntnis: Unternehmer interessieren sich nicht für den Fachjargon des Webdesigns. Sie möchten wissen, wie Ihre Arbeit die Zahl Ihrer Leads erhöht, den Umsatz steigert oder das Engagement verbessert.

Beispiel: Studien zeigen, dass eine Verzögerung der Seitenladezeit um eine Sekunde zu einer Verringerung der Conversions führen kann. Wenn ein E-Commerce-Kunde aufgrund langsamer Geschwindigkeiten 150.000.000 Dollar im Monat verliert, könnte eine Leistungsoptimierung Tausende Dollar an verlorenen Einnahmen wiederherstellen.

Was brauchen Kunden wirklich bei der Überarbeitung ihrer Website?

Nachdem wir nun die Grundlagen für einen soliden Vorschlag gelegt haben, ist es an der Zeit, sich einer weiteren wichtigen Frage zu widmen: Wonach genau suchen Kunden, wenn sie auf der Suche nach einem Redesign sind?

Was brauchen Kunden wirklich, wenn sie ein Redesign anfordern?

Die meisten Unternehmen suchen nicht nur nach einer „schöneren“ Website. Sie brauchen eine Website, die Ergebnisse liefert. Ihr Vorschlag sollte Folgendes berücksichtigen:

1. Leistungs- und Geschwindigkeitsoptimierung
Google stuft schnelle Websites in den Suchergebnissen höher ein und Benutzer verlassen langsame Websites schnell wieder. Wenn das Laden der Website des Kunden länger als drei Sekunden dauert, verliert er Leads.

• Vorgeschlagene Lösung: Optimieren Sie Bilder, aktivieren Sie die Zwischenspeicherung und verwenden Sie ein Content Delivery Network (CDN).
• Erwartete Auswirkungen: Schnellere Seitengeschwindigkeiten, niedrigere Absprungraten und mehr Konvertierungen.

2. Höhere Konvertierungen und Lead-Generierung
Eine schöne Website, die nicht konvertiert, ist nutzlos. Ihr Redesign sollte sich auf die Verbesserung von CTAs, die Reduzierung von Reibungsverlusten und die Optimierung von Formularen für bessere Konvertierungen konzentrieren.

• Vorgeschlagene Lösung: A/B-Tests von CTAs, Vereinfachen der Navigation und Verbessern der Formular-UX.
• Erwartete Auswirkungen: Steigerung der Conversion-Rate, was zu mehr Leads und Verkäufen führt.

3. SEO und Mobilfreundlichkeit
Über 60% des Webverkehrs kommt heute von Mobilgeräten. Wenn eine Website nicht vollständig für Mobilgeräte optimiert ist, verliert sie aktiv Umsatz.

• Vorgeschlagene Lösung: Mobile-First-Design, Schema-Markup für SEO und optimierter Inhalt.
• Erwartete Auswirkungen: Höhere Google-Rankings, mehr organischer Verkehr und gesteigertes Engagement.

4. Einfaches Content-Management
Kunden kämpfen oft mit schwierigen CMS-Plattformen, die für jedes kleine Update die Unterstützung eines Entwicklers benötigen. Sie benötigen ein einfaches, verwaltbares System.

• Vorgeschlagene Lösung: Implementierung eines intuitiven CMS wie WordPress oder Shopify.
• Erwartete Auswirkungen: Der Kunde kann Inhalte ohne technisches Fachwissen aktualisieren.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Schreiben des perfekten Website-Revamp-Vorschlags

Nachdem Sie nun die wirklichen Bedürfnisse des Kunden kennen, können Sie sich an der folgenden strukturierten Vorlage orientieren:

1. Projektübersicht – Warum die Neugestaltung notwendig ist
Fassen Sie zusammen, warum das Projekt notwendig ist und wie es zu den Geschäftszielen des Kunden passt.

Beispiel: „Das aktuelle Design Ihrer Website wirkt sich auf die Lead-Generierung aus. Wir implementieren ein benutzerfreundliches Design mit hohen Konvertierungsraten, um die Zahl der Anmeldungen und den Umsatz zu steigern.“

2. Ziele und Vorgaben – So sieht Erfolg aus
Formulieren Sie konkrete, messbare Ziele:

• Reduzieren Sie die Seitenladezeit von vier Sekunden auf unter zwei Sekunden.
• Erhöhen Sie die Conversion-Rate um 15%.
• Verbessern Sie das Google-Ranking für Zielschlüsselwörter.

3. Leistungsumfang – Was ist enthalten?
Definieren Sie klar:

• UI/UX-Neugestaltung
• SEO-Optimierung
• Mobile Reaktionsfähigkeit
• CMS-Einrichtung

4. Zeitplan & Ablauf – Projektphasen

• Woche 1-2: Recherche und Wireframing
• Woche 3-4: Design und Prototyping
• Woche 5-6: Entwicklung und Tests
• Woche 7: Start und Support

5. Kostenaufschlüsselung – Transparente Preisgestaltung
Stellen Sie eine detaillierte, aufgeschlüsselte Kostenstruktur bereit:

Service	Gesamtkosten (USD)	Meilenstein-Zahlungsplan
Design	$X	50% im Voraus, 50% nach Lieferung des ersten Designentwurfs
Entwicklung	$X	40% im Voraus, 30% nach Betaversion, 30% nach Fertigstellung
SEO & Optimierung	$X	50% im Voraus, 50% nach dem ersten Monat der Implementierung

Ausschlüsse (empfohlen)

Um Missverständnisse zu vermeiden, empfiehlt es sich, Ausschlüsse speziell für Ihre Dienste anzugeben. Dies können Gebühren Dritter, Hosting oder Wartung nach Projektende sein.

Abhängigkeiten

Projektzeitpläne und -ergebnisse hängen von Folgendem ab:

• Zugriff auf vom Kunden bereitgestellte Ressourcen (Markenwerte, Website-Anmeldeinformationen).
• Zeitnahes Feedback und Freigaben für Liefergegenstände.
• Gegebenenfalls Abstimmung mit Drittanbietern.

Kundeneingabe, -aktion und -genehmigung

Für eine reibungslose Projektabwicklung wird vom Kunden Folgendes erwartet:

• Überprüfen und genehmigen Sie die Ergebnisse innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens.
• Gewähren Sie Zugriff auf relevante Plattformen, Assets und Richtlinien.
• Kommunizieren Sie alle Änderungen oder Aktualisierungen, die den Projektumfang beeinflussen können.

Ausschlüsse (dringend empfohlen)

Um Missverständnisse zu vermeiden, empfiehlt es sich, Ausschlüsse speziell für Ihre Dienste anzugeben. Dies können Gebühren Dritter, Hosting oder Wartung nach Projektende sein.

6. Handlungsaufforderung – Den Deal abschließen
Beenden Sie mit einem klaren, überzeugenden CTA:

„Wir können sofort beginnen und diesen Preis für die nächsten 10 Tage festlegen. Lassen Sie uns einen kurzen Anruf vereinbaren, um die Details zu klären.“

Abschließende Tipps zur Optimierung Ihres Angebots

• Machen Sie es überfliegbar: Verwenden Sie Aufzählungszeichen, heben Sie wichtige Erkenntnisse hervor und vermeiden Sie lange Absätze. 
• Daten verwenden: Zeigen Sie, wie sich die Neugestaltung auf Leads, SEO und Umsatz auswirkt. 
• Gehen Sie proaktiv auf Bedenken ein: Fügen Sie eine Mini-FAQ zu Preisen, Zeitrahmen und Ablauf hinzu. 
• Beschränken Sie es auf 8 Seiten: Zu lang und es wird ignoriert.

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